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现代物流报评说《快递服务标准》

文章来源:央视国际    添加时间:2007/7/24 8:16:00   
 
 

最近,国家邮政局就《快递服务标准》向社会各界征收意见,就最低限价、快件损失如何界定赔偿标准各方都提出了自己的意见。

现代物流报会集了各方观点,也提出了以下观点:

  自上世纪90年代初以来,国内快递市场规模迅速扩大,同时也面临鱼龙混杂,无标准可依的局面。国家标准此时出台,应该说必要而及时。

  但也指出了一些问题,比如规定同城快递服务最长时限为3个工作日,未必是所有消费者最低的普遍要求,比如有的消费者要求36小时内送达,而在价格上给予优惠,快递公司是否只能以不合标准而加以拒绝?

  看来,服务标准要成为被普遍接受的市场标准还需要在时间中不断改进、完善。

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